随着社会的发展和人口老龄化趋势的加剧，沈阳墓地陵园的管理工作越来越受到重视。作为沈阳墓园购买墓地的管理者，他们肩负着服务逝者家属、维护墓园秩序和传承文化等重要职责。因此，沈阳墓地陵园管理员应具备以下能力：

一、业务能力

1.  熟悉政策和法规：墓地陵园管理员应熟悉国家和地方关于殡葬、墓地管理等方面的政策法规，以便在实际工作中依法办事，确保墓园管理工作的合法性。

2.  了解墓园运营：墓地陵园管理员应了解墓园的运营模式、服务项目、收费标准等，以便更好地为家属提供服务。

3.  掌握墓园管理知识：墓地陵园管理员应掌握墓园管理的基本知识，包括墓地选购、葬穴安置、祭祀礼仪等，以便在为家属提供服务时能够给予专业的指导和建议。

二、沟通能力

1.  善于倾听：墓地陵园管理员应具备良好的倾听能力，能够耐心地听取家属的需求和意见，以便为他们提供满意的服务。

2.  表达清晰：墓地陵园管理员应具备清晰的表达能力，能够准确地传达政策法规、墓园服务等信息，以便家属理解和接受。

3.  协调能力：墓地陵园管理员在工作中可能会遇到各种矛盾和冲突，应具备良好的协调能力，能够有效地化解矛盾，维护墓园秩序。

三、服务意识

1.  以人为本：墓地陵园管理员应始终坚持“以人为本”的服务理念，关注家属需求，提供贴心、周到的服务。

2.  尊重生命：墓地陵园管理员应尊重生命，关爱逝者，以敬畏生命的态度对待工作，让家属感受到温暖和关爱。

3.  敬业精神：墓地陵园管理员应具备敬业精神，尽职尽责地完成工作任务，不断提升自己的业务能力和服务水平。

四、心理素质

1.  承受压力：墓地陵园管理员在工作中可能会遇到一些困难和挑战，应具备较强的心理承受能力，能够冷静应对各种压力。

2.  保持平衡：墓地陵园管理员在工作中需要面对生死离别等敏感话题，应保持心理平衡，学会调整自己的情绪，以积极的心态面对工作。

3.  适应能力：墓地陵园管理员应具备较强的适应能力，能够迅速适应工作环境和工作内容的变化，以便更好地为家属提供服务。

五、文化素养

1.  传统文化知识：墓地陵园管理员应具备一定的传统文化知识，了解我国的祭祀礼仪、丧葬习俗等，以便在为家属提供服务时能够更好地传递文化内涵。

2.  艺术修养：墓地陵园管理员应具备一定的艺术修养，能够欣赏和理解墓园内的艺术作品，以便在为家属提供服务时能够更好地传递艺术价值。

3.  历史认知：墓地陵园管理员应具备一定的历史认知，了解墓园的历史背景和人物故事，以便在为家属提供服务时能够更好地传递历史价值。

六、团队协作

1.  协作精神：墓地陵园管理员应具备良好的协作精神，能够与同事、上级和家属建立良好的合作关系，以便共同完成工作任务。

2.  领导能力：墓地陵园管理员应应具备一定的领导能力，能够有效地组织和协调团队成员，提高团队的整体绩效。

3.  学习能力：墓地陵园管理员应具备较强的学习能力，能够不断学习新知识、新技能，以便提升自己的业务能力和服务水平。

总之，沈阳墓地陵园管理员应具备业务能力、沟通能力、服务意识、心理素质、文化素养和团队协作等多方面的能力。只有具备这些能力，才能更好地为家属提供优质的服务，维护墓园秩序，传承文化内涵。